Als B-Ware bezeichnet man neuwertige oder gebrauchte Artikel aus dem Handel, die voll funktionsfähig sind, aber kleine optische Mängel, beschädigte Verpackungen oder eine Rücksendung als Retoure hinter sich haben und günstiger verkauft werden. [
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Herkunft und Zustand
- Retouren: Kunden haben das Produkt im Online-Shop zurückgeschickt.
- Ausstellungsstücke: Geräte standen im Laden oder auf Messen zur Schau.
- Transportschäden: Die Verpackung hat Macken, das Gerät innen ist heil.
- Kleine Fehler: Leichte Kratzer oder Farbfehler ab Werk, die die Funktion nicht stören. [1, 2, 3, 4, 5]
Rechte und Gesetz
- Funktion: Die Technik geht einwandfrei.
- Gewährleistung: Händler geben in Deutschland bei gewerblicher Neu- oder B-Ware die normalen gesetzlichen 2 Jahre Gewährleistung.
- Ausnahme: Bekannte Mängel, die vor dem Kauf genannt wurden, sind von der Reklamation ausgeschlossen. [1, 2]