PC und oder Grafikkarten Treiber ständig am Crashen. Radeon RX 7900 XTX

H

Heinzelmann

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Nov 13, 2019
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Grüße,

ich hab so langsam keine Lust mehr auf die Kiste. Bin kurz davor den Schund zu verkaufen.

Mit der AMD Treiber Version 26.6.1 und die 2 Versionen davor habe ich massivst Probleme mit Grafikkarten Treiber Crashes (Standby, im Steam, Browser etc). Vorher waren sie auch schon da, aber lange nicht so oft wie jetzt.

Habe bisher mehrmals mit DDU den Treiber neu installiert. Windows 11 neu installiert. Versucht, ob es mit Undervolting besser wird. Nichts.

Meine Specs:

AMD Ryzen™ 7 7800X3D
ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI
SAPPHIRE Radeon RX 7900 XTX NITRO+ Vapor-X 24GB
Kingston FURY DIMM 32 GB DDR5-6000
be quiet! Dark Rock Elite
be quiet! Pure Power 12M 1000W
Kioxia Exceria Pro 2 TB
Windows 11 Pro
 
Hallo,

hast du mal testweise die GraKa ausgebaut und den Monitor an einen Videoausgang des Mainboards angeschlossen, um die iGPU der cPU zu nutzen?

Es gibt leider div. Berichte im www über Probleme mit einer RX 9700XT/X. Eine allgemeine Lösung scheint bisher niemand gefunden zu haben. Auch hier im Forum hatten wir schon etliche solcher Fälle.

Was du probieren kannst ist, nur den Grafiktreiber ohne die Adrenalin Software zu installieren:

https://www.reddit.com/r/Amd/comments/fdqdx0

Eine andere, bei einigen erfogriche Maßnahme wäre, das Tool MSI Afterburner zu installieren und dort die Taktfrequenz der GraKa etwas zu reduzieren; hier die Anleitung von Google KI (du musst die Taktfrequenz natürlich verringern, nicht erhöhen!):


1. Wichtige Vorbereitung
Da AMD-Treiber die Hardware-Steuerung priorisieren, müssen Sie dem Afterburner den Zugriff erlauben. [1]
  • Öffnen Sie die Einstellungen im Afterburner.
  • Suchen Sie auf dem Reiter Allgemein nach den Kompatibilitätseigenschaften.
  • Setzen Sie einen Haken bei Spannungsregelung freischalten und starten Sie das Programm neu.

2. Taktfrequenz anpassen (Core Clock)
Die Anpassung erfolgt über Schieberegler oder die Spannungskurve. [1, 2]
  • Core Clock (MHz): Schieben Sie den Regler nach rechts, um die Taktrate zu erhöhen. Führen Sie dies schrittweise (in kleinen Schritten von 10 bis 20 MHz) durch. [1, 2]
  • Kurven-Editor: Über das kleine Balkendiagramm-Symbol neben dem Core-Clock-Regler öffnet sich die Spannungskurve. Hier können Sie für bestimmte Spannungsstufen ganz gezielt Taktraten festlegen. [1, 2]
  • Undervolting: Oft ist es effektiver, bei gleichbleibendem oder leicht erhöhtem Takt die Spannung schrittweise zu senken, um die Karte kühler und effizienter zu betreiben. [1, 2]
Zum Vergrößern anklicken....


LG N.
 
Ich glaube ich habe es eingrenzen können. Die Crashes passieren erst nachdem ich DIsney+, Amazone Prime, Netflix im Browser geschaut habe. Was mir auch aufgefallen ist, nachdem ich geeschaut habe, flimmert manchmal ein weißer Balken auf dem 2. Monitor. Evtl hat davon schon mal jemand was gehört, bzw hat eine Lösung für.
 
Nobbi56 hat gesagt.:
Hallo,

hast du mal testweise die GraKa ausgebaut und den Monitor an einen Videoausgang des Mainboards angeschlossen, um die iGPU der cPU zu nutzen?

Es gibt leider div. Berichte im www über Probleme mit einer RX 9700XT/X. Eine allgemeine Lösung scheint bisher niemand gefunden zu haben. Auch hier im Forum hatten wir schon etliche solcher Fälle.

Was du probieren kannst ist, nur den Grafiktreiber ohne die Adrenalin Software zu installieren:

https://www.reddit.com/r/Amd/comments/fdqdx0

Eine andere, bei einigen erfogriche Maßnahme wäre, das Tool MSI Afterburner zu installieren und dort die Taktfrequenz der GraKa etwas zu reduzieren; hier die Anleitung von Google KI (du musst die Taktfrequenz natürlich verringern, nicht erhöhen!):





LG N.
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Hab ich getestet, hat leider nicht geholfen. Ich denke, da ich auch nur noch einen Monat Garantie habe, werde ich die Karte einsenden. Entweder gibts ne neue, in der Hoffnung der Fehler tritt nicht wieder auf. Oder ich bekomme mein Geld zurück und ich gehe auf ne 5080.
 
Moin. Wenn du das HDMI Kabel an das Mainboard anschließt und dann die IGPU deines Ryzen die Bilder generiert und es immer noch diese Störungen gibt, dann ist deine Rx7900XTX wahrscheinlich nicht der Schuldige.
Eventuell verursacht dein Arbeitsspeicher oder die SSD diese Fehler. Beim Ram könntest du im Bios mal das EXPO abschalten, er ist dann zwar lahmer aber zum testen ist das wurscht.
 
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MetallicaSun hat gesagt.:
Moin. Wenn du das HDMI Kabel an das Mainboard anschließt und dann die IGPU deines Ryzen die Bilder generiert und es immer noch diese Störungen gibt, dann ist deine Rx7900XTX wahrscheinlich nicht der Schuldige.
Eventuell verursacht dein Arbeitsspeicher oder die SSD diese Fehler. Beim Ram könntest du im Bios mal das EXPO abschalten, er ist dann zwar lahmer aber zum testen ist das wurscht.
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Sehr guter Call. Hatte bisher keine Graka zum testen. Aber mit IGPU und anderer Grafikkarte treten die Fehler nicht auf.
 
Dann sieht es danach aus das deine GPU kaputt gegangen ist. Kannst du sie in einem anderen PC gegen testen?
Das Tool OCCT hat einen VRAM Tester, probier den mal, stelle max VRAM ein.
 
Hier mal ein kleines Update: Nach über einen Monat kam die Grafikkarte wieder bei Alternate an. Laut Hersteller liegt kein Defekt vor. Alternate prüft die Karte erneut.....
Doppelpost zusammengeführt:

Ich hoffe, dass sie was finden. Denn wenn die Karte wieder bei mir ist, ist die Garantiezeit rum.
 
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"Habe das Feedback von den Technikern - der Fehler tritt auch nur mit OCCT auf - was ein Fehler des Tools ist - alle anderen Benchmarks bewältigt die Karte tadellos bei uns. Auch tritt der beschriebene Fehler mit dem Flackern bei Streams nicht auf."
 
Mit welchem Tool haben sie denn das Ergebnis von OCCT widerlegt? Gibt nur ein Tool was noch VRAM analysiert. Mats/Mods von Nvidia , das könntest du auch probieren, musst dich aber erstmal damit beschäftigen. Ist ein Bootstick Tool was DOS/Linux Befehle braucht um richtig zu starten.
Problem ist , das Tool ist sehr selten im download, man muss erstmal auf die Suche gehen im Internet


Geht auch mit AMD Karten, aber man braucht die richtige Version
 
Weiß ich leider nicht. Das ding ist, sobald ich mir die Karte zusenden lasse, ist die Garantie weg. Aber andere möglichkeiten hab ich wohl nicht mehr oder?
 
kannst ja den techniker nochmal fragen. Wenn er mit Mats/Mots getestet hat und keinen VRAM Fehler gefunden hat dann könnte OCCT einen BUG haben aber trotzdem läuft bei dir die Karte nicht richtig.
 
Zuletzt bearbeitet:
Die Grafikkarte ist inzwischen wieder bei mir angekommen.
Im Endeffekt habe ich jetzt über einen Monat auf die Rücksendung gewartet, und meine Originalverpackung ist leider auch nicht mehr dabei. Darüber wurde ich im Vorfeld nicht informiert.
Ich werde die Karte jetzt erneut testen und hoffe, dass die zuvor aufgetretenen Probleme nicht mehr auftreten oder ich einen Fix finde.
Doppelpost zusammengeführt:

Nach öffnen von Amazon flackert wieder auf der oberen hälfte des 2. Monitors ein verpixelter weißer Streifen. Hat sich also nichts geändert.
 

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Kein Plan... Ich habe mittlerweile auch MPO deaktiviert und testweise FreeSync ausgeschaltet – leider ohne Erfolg.
Zusätzlich hatte ich inzwischen wieder drei Treiber-Timeouts. Ich weiß ich wirklich nicht mehr weiter.
Ich vermute, dass beim Test hauptsächlich unter Last bzw. mit Benchmarks geprüft wurde. Genau dort scheint die Karte bei mir auch keine Probleme zu machen. Die Fehler treten vielmehr im normalen Betrieb auf, weshalb sie bei solchen Tests möglicherweise gar nicht auffallen.
Doppelpost zusammengeführt:

So sieht das übrigens auf dem zweiten Monitor aus.
Kabel und Monitore habe ich bereits testweise untereinander getauscht, sodass ich diese Fehlerquellen weitestgehend ausschließen kann.
Das Problem tritt völlig zufällig auf, unter anderem bei YouTube, Netflix oder Prime Video, öffnen von Steam, aber auch gelegentlich schon beim Scrollen in Foren oder auf normalen Webseiten. Manchmal kommt zusätzlich noch ein kurzer Lag und der Grafikkarten Treiber stürzt ab.
https://imgur.com/3IlK0WM
 
Zuletzt bearbeitet:
Jetzt eben ist der nächste Fehler aufgetreten:
Der komplette PC ist eingefroren. Nach dem Neustart war der AMD-Grafiktreiber beschädigt bzw. teilweise deinstalliert und musste komplett neu installiert werden. Genau dieses Verhalten hatte ich damals schon mit meiner RX 6700 XT.
Für mich war das jetzt definitiv die letzte AMD-Grafikkarte. Ich hatte mittlerweile eine RX 580, RX 5700 XT, RX 6700 XT und jetzt die RX 7900 XTX. Mit jeder einzelnen hatte ich früher oder später Probleme, mit der 7900 XTX allerdings mit Abstand die meisten.
Nach all den Versuchen, dem RMA und den unzähligen Tests ist für mich einfach das Vertrauen in AMD-Grafikkarten verloren gegangen.
 
Nobbi hatte oben mal gefragt ob du den PC ohne Grafikkarte betrieben hattest, also HDMI ans Mainboard, da sind diese Fehler dann auch aufgetreten? Deine alte Grafikkarte war auch in diesem PC verbaut?
 
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