MSI Center Fehler nach BIOS-Update – MEG X870 GODLIKE

[Mangos]

Ich habe ein Problem mit dem MSI Center nach einem BIOS-Update auf meinem Mainboard MSI MEG X870 GODLIKE.

Seit dem BIOS-Update funktioniert das MSI Center nicht mehr korrekt. Ich habe das Programm vollständig deinstalliert und anschließend neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Beim Start des MSI Centers erscheint immer wieder eine Fehlermeldung, dass ich den Computer neu starten soll. Auch nach mehreren Neustarts tritt derselbe Fehler erneut auf.

Vor dem BIOS-Update hat das MSI Center einwandfrei funktioniert. Das System selbst läuft stabil, das Problem betrifft ausschließlich das MSI Center.

 

[MetallicaSun]

Moin.
Möglich das es da einen Bug im Bios gibt, flash mal auf die 51 Version zurück. Ich nehme an du hast das X870E Godlike?

 

[Mangos]

ich besitze ein MSI X870E GODLIKE Mainboard und habe aktuell weiterhin Probleme mit dem MSI Center.

Wie bereits empfohlen, habe ich das BIOS auf Version A51 zurückgesetzt. Leider besteht der Fehler weiterhin.
Zusätzlich habe ich folgende Schritte durchgeführt:

• BIOS-Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
• MSI Center vollständig deinstalliert
• Den Ordner, in dem MSI Center gespeichert war, manuell entfernt
• MSI Center anschließend neu installiert

Nach der Neuinstallation lässt sich das MSI Center zwar starten, jedoch können die Module nicht geladen werden.
Wenn ich versuche, ein Modul wie z. B. MSI AI Engine zu starten, lädt das Programm dauerhaft. In der Mitte des Fensters erscheint lediglich das rotierende Zahnrad, ohne dass das Modul geöffnet wird.

Der Fehler tritt bei allen Modulen auf.

 

[Jacobus]

Das ist doch ein sehr spezieller Fehler... vielleicht kontaktierst du mal den Kundendienst von MSI, die könnten eine Möglichkeit haben, eine Art logging einzuschalten um zu analysieren, was schief steht.

Möglicherweise (aber nicht so unglaublich wahrscheinlich) bleibt bei der Deinstallation etwas in der Registry zurück... obwohl das Fehlerbild nicht so aussieht als wär's diese Art von Fehler. Und vielleicht (aber auch nicht sehr wahrscheinlich) schreibt das MSI-Center irgendwas ins Eventlog... das machen aber nicht sehr viele Programme.

 

[MetallicaSun]

dann noch weiter zurück flashen

 

[Mangos]

Ich habe dazu ein Ticket beim MSI-Support erstellt. Jacobus, da bin ich auch deiner Meinung – so einen Fehler habe ich wirklich noch nie erlebt.
Ich nutze ebenfalls Windows 11 in der Version 25H2.

Jetzt warte ich erst einmal ab, was der Support dazu sagt. Im MSI Center wird auf jeden Fall etwas ins Eventlog geschrieben.

 

[Mangos]

Hey zusammen,

kurzes Update von mir:

Der MSI-Support hatte mir zuerst empfohlen, den MSI Center Cleaner zu nutzen, danach den PC neu zu starten und das MSI Center neu zu installieren. Zusätzlich habe ich auch die neueste Firmware für das Dashboard installiert. Leider hat das Ganze nicht wirklich geholfen.

Am Ende habe ich mich dazu entschieden, Windows 11 komplett neu zu installieren und gleichzeitig das aktuellste BIOS-Update (A54) aufzuspielen.
Nach der Neuinstallation funktioniert das MSI Center jetzt wieder ganz normal und ohne Probleme.

Trotzdem vielen Dank an euch für die Hilfe und die ganzen Tipps!

Viele Grüße

 

[Jacobus]

Das ist schon sehr merkwürdig. Mein Verdacht wäre, dass irgendwas in der Registry übrig geblieben ist, das bei der nächsten Installation aus welchen Gründen auch immer nicht sauber überschrieben werden konnte, so dass die neue Installation ihre Konfiguration nicht richtig ablegen konnte... aber das ist ein bisschen "Educated Guessing", rumraten mit Erfahrung. Kann man jetzt ja eh nicht mehr rausfinden.

Schön dass alles wieder funktioniert.