Laptop und Garantie

[Deleted member 17882]

Hallo, ich habe eine Frage, und zwar habe ich Probleme mit einem Fertig Pc (Laptop) z.B. stürzt es oftmals ab und überhitzt, es liegt trotz Externen Kühlern von außen (cpu) bei ca. 95° - 100°. Kann ich das, da es noch in der Garantie liegt bei Amazon zurückschicken?

Julian

 

[SLS123]

Hallo, ich habe eine Frage, und zwar habe ich Probleme mit einem Fertig Pc (Laptop) z.B. stürzt es oftmals ab und überhitzt, es liegt trotz Externen Kühlern von außen (cpu) bei ca. 95° - 100°. Kann ich das, da es noch in der Garantie liegt bei Amazon zurückschicken?

Julian

hört sich nicht nach einem Garantiefall an...aber kannst ja mal versuchen.

Welcher Laptop ist es denn genau?

 

[Deleted member 17882]

hört sich nicht nach einem Garantiefall an...aber kannst ja mal versuchen.

Welcher Laptop ist es denn genau?

Das müsste das Hp Pavilion 17" CD 0222ng sein

 

[SLS123]

@TheHardwareFreak lässt sich da was mit unterclock machen?
Was meinst du...kennst dich besser mit Lappis aus

 

[TheHardwareFreak]

Wann haste denn den gekauft? Undervolting sollte möglich sein, kann dir da aber auch nur etwas helfen. Wie schauen die gpu temps aus?

 

[Deleted member 17882]

Wann haste denn den gekauft? Undervolting sollte möglich sein, kann dir da aber auch nur etwas helfen. Wie schauen die gpu temps aus?

Die liegen so bei rund 60°

 

[TheHardwareFreak]

Die liegen so bei rund 60°

Wann hast du ihn gekauft?

 

[der allgäuer]

wäre es ein älteres notebook, würde ich sagen, lüfter, luftauslass sind verschmutzt. eventuell die WLP ausgehärtet.
ist ja aber noch relativ neu.
steht es frei, oder werden möglicherweise die luftein- oder auslässe verdeckt?

 

[Deleted member 17882]

Wann hast du ihn gekauft?

Vor ca. 1-2Monaten und dann fingen halt die Probleme an

Doppelpost zusammengeführt: Jul 20, 2020

wäre es ein älteres notebook, würde ich sagen, lüfter, luftauslass sind verschmutzt. eventuell die WLP ausgehärtet.
ist ja aber noch relativ neu.
steht es frei, oder werden möglicherweise die luftein- oder auslässe verdeckt?

Nein, ich habe extra ein (Brett) mit 4 x 140mm Lüfter unter dem Laptop

 

[TheHardwareFreak]

Also es war es noch nicht beim Kauf direkt?

 

[Deleted member 17882]

Also es war es noch nicht beim Kauf direkt?

Nein, also ich habe drauf gezockt natürlich und habe mich auch immer darum gekümmert, bis plötzlich in jedem Spiel die FPS mächtig gestoppt sind und alles an Hardware heißer wurde, als normal.

 

[TheHardwareFreak]

Nein, also ich habe drauf gezockt natürlich und habe mich auch immer darum gekümmert, bis plötzlich in jedem Spiel die FPS mächtig gestoppt sind und alles an Hardware heißer wurde, als normal.

Ich informier mich morgen, schreib mir dann am besten nochmal. Ist jetzt schon spät

 

[Deleted member 17882]

Ich informier mich morgen, schreib mir dann am besten nochmal. Ist jetzt schon spät

Okay, ich melde mich morgen nochmal. Danke für deine Hilfe

Doppelpost zusammengeführt: Jul 20, 2020

Okay, ich melde mich morgen nochmal. Danke für deine Hilfe

@TheHardwareFreakhast du vielleicht tinformationen für mich?