Internet bei 1&1 schlecht.

Mellowstripe

Stammgast II
Themen-Ersteller
Aug 3, 2019
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Guten Abend,

wie oben im titel zu lesen ist geht es um meinen internet anschluss, momentan habe ich nur eine 8000er leitung von 1&1 sprich 1mb/s im download
dies wird aber bei weitem nicht erfüllt es kommt nur maximal 600kbs an und da wollte ich mal fragen was ich so machen kann, weil 1&1 stellt sich quer und
erzählt immer nur das der ausbau von glasfaser die nächsten monate erfolgt , diese aussage stammt aus juni2025.
desweiteren bricht das Internet immer wieder ab manchmal auch 3x in 30 minuten.

vielleicht habt ihr da erfahrung was ich da tun könnte.
habe auch schon 14 tage lang mal tests gemacht und es kam von den 8000 maximal nur 5-6k and wenn überhaupt

ich danke euch
 

MetallicaSun

Ehrenmitglied
Okt 3, 2022
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Moin.
Hast du mal eine Hausanlage checken lassen? Die sollte auch alle 10 Jahre mal aktualisiert werden, kostet bei meinem Kabelanbieter 50€ Pauschale, er tauscht dann die komplette Anlage aus.
Ich hatte mal das Problem das Oma eine alte Privileg Kühltruhe mit an die Steckdose der Anlage gesteckt hat. Wenn die Truhe angesprungen ist ging die Spannung in die Knie und meine TK Anlage ging kurz auf Störung.
Auch ist es wichtig das die Kabeldosen , wenn sie als letztes in der reihe sind, einen Widerstand haben, auch das prüft der Kundenservice vom Kabelanbieter.
Hast du mal einen Speedtest gemacht der die Verbindung zwischen Verteiler auf der Straße und deinem Router gemacht hat? Vielleicht liegen da ja 8000 an. Und der Router gibt nur 600 aus , weil das Ding kaputt oder Rotz ist.