Bildschirme frieren ein und werden Schwarz

[Bozz]

Hallo liebe Leute,
ich weiß langsam echt nicht mehr weiter. Ich hab ner Bekannten einen PC zusammengebaut und bei ihr frieren ab und zu die Bildschirme ein und werden schwarz.
Hab schon Expo Profil rausgenommen, die Grafikkarte auf max. 90% Powerlimit gesetzt, alle Verbindungen und Kabel kontrolliert, bei AMD Adrenalin sämtliche Einstellungen vorgenommen aber es hört nicht auf. Alle Treiber sind aktuell, sowohl Windows 11, Bios und Grafiktreiber. Anfangs kam manchmal noch die Meldung mit "AMD Treiber Timeout" aber mittlerweile frieren die Bildschirme (Sie nutzt zwei) nur noch ein und sie muss den PC hart resetten indem sie den Powerknopf hält, weil nichts mehr passiert.

Ihre Komponenten:
SSD: ADATA LEGEND 850 2TB, M.2 2280 / M-Key / PCIe 4.0 x4
CPU: AMD Ryzen 7 5800X, 8C/16T, 3.80-4.70GHz
GPU: XFX Speedster QICK 319 Radeon RX 6750 XT Core Gaming, 12GB GDDR6, HDMI, 3x DP
Mainboard: ASUS TUF Gaming B550-Plus
AIO: Endorfy Navis F360 ARGB
Netzteil: GIGABYTE UD750GM 750W ATX 3.0
Bildschirm 1: MSI Optix G27C7PDE, 27"
Bildschirm 2: Lenovo L24e-30, 23.8"

Hat jemand ne Idee, woran es liegen könnte?
Und nein einen DDU im abgesicherten Modus hab ich noch nicht gemacht.

 

[MetallicaSun]

Moin
Wie alt ist die GPU ?
Installiere mal das Tool Furmark 2, starte RUN und lass laufen. Beobachte mal die Temp und Hotspot der GPU. Wahrscheinlich wird die GPU abschmieren, mit Glück kannst du noch die Temp sehen.
XFX hat mit der 6000er Serie massive Qualitätsprobleme gehabt, das zieht sich wie ein roter Faden durch alle AMD Modelle von XFX.

 

[Bozz]

Moin
Wie alt ist die GPU ?
Installiere mal das Tool Furmark 2, starte RUN und lass laufen. Beobachte mal die Temp und Hotspot der GPU. Wahrscheinlich wird die GPU abschmieren, mit Glück kannst du noch die Temp sehen.
XFX hat mit der 6000er Serie massive Qualitätsprobleme gehabt, das zieht sich wie ein roter Faden durch alle AMD Modelle von XFX.

Moin,
Alle Teile sind neu.
Habe mittlerweile ein DDU im abgesicherten Modus durchgeführt und Treiber neu installiert. Leider frieren die Bildschirme manchmal immer noch ein. Meist beim spielen.

XFX hat mit der 6000er Serie Qualitätsprobleme gehabt? Hab ich nicht mitbekommen leider. Also wenn Furmark mir jetzt die GPU abschmieren lässt, sollten wir Garantie geltend machen? Denn liegts also an der GPU selbst?

 

[MetallicaSun]

Ja, könnte sein, Furmark nutz so gut wie keine CPU Leistung.
Man kann im abgesicherten Modus von Windows auch noch paar Experimente machen. Am besten wäre es die GPU in einen anderen PC einzubauen und zu testen

 

[Bozz]

Ja, könnte sein, Furmark nutz so gut wie keine CPU Leistung.
Man kann im abgesicherten Modus von Windows auch noch paar Experimente machen. Am besten wäre es die GPU in einen anderen PC einzubauen und zu testen

Welche Experimente wären das denn?
Hab leider keine Möglichkeit die woanders einzubauen. Sie wohnt leider über 200km weg. Ich werd aber das mit Furmark mal probieren, mal sehen ob sie abschmiert. Denn ist der Verdacht aber schon relativ hoch, dass die GPU einen weg hat.

 

[MetallicaSun]

im abgesicherten Modus könnte man mal das Tool OCCT laufen lassen, das prüft CPU RAM GPU, das ginge auch im normalen Modus von Windows. Der abgesicherte lädt keine Treiber, deswegen könnte man testen ob es an den Treibern liegt.
Man müsste schauen welches Spiel im abgesicherten Modus läuft und auch im normalen Modus abschmiert.

 

[Eurydactylodes]

XFX hat mit der 6000er Serie Qualitätsprobleme gehabt? Hab ich nicht mitbekommen leider.

Es gab wohl generell Probleme mit einigen Grafikkarten der 6000er Reihe und die waren herstellerunabhängig.