Windows erkännt maus und tastatut nicht

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Deleted member 17882

Guest
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Hi,

Ich frage für einen Freund. Er hat von einem Bekannten einen PC abgekauft. Das Problem ist, dass Windows 7 installiert ist und wir Windows 10 wollen. Wie das "normalerweise" funktioniert, weiß ich. Jetzt aber das Problem, bei Windows 7 steht, dass er Opfer einer gefälschten Version geworden sei, man kann den Mauszeiger sehen, aber nicht steuern. Die Tastatur ebenfalls, sie leuchtet und funktioniert auch, aber nicht an diesem PC. Nun wollen wir den PC KOMPLETT leeren, heißt alles runter, von Daten bis zu Windows alles weg. Geht nur schlecht ohne maus und tastatur.

Kann man irgendwas auf einen USB Stick installieren und damit arbeiten?

PS. Was im PC ist, weiß ich nicht...
Pps. Bei f11 und der Auswahl zum booten funktioniert alles!

Danke