WIN 10: Pin Anmeldung unmöglich und Lokales Kennwort vergessen

[CookieMonster]

Hallo zusammen,
mein Freund hat das Problem das bei ihm bei der PIN Eingabe die Fehlermeldung erscheint: "Aufgrund eines Fehlers nicht möglich, anzumelden. Benutzen sie ihr Kennwort etc." (so viel habe ich mir merken können, da war nix relevantes sonst dabei) Dazu kommt das er sein Kennwort vergessen hat, für sein lokales Konto. Im Internet habe ich nicht wirklich was gefunden, deswegen frage ich hier. Ich hoffe ihr könnt mir helfen

Mfg Luis

 

[TheHardwareFreak]

Kann er Windows im abgesicherten Modus starten?

 

[CookieMonster]

Kann er Windows im abgesicherten Modus starten?

Nein, ich kann auch nicht zu ihm wegen Corona

 

[TheHardwareFreak]

Nein, ich kann auch nicht zu ihm wegen Corona

Hat er es versucht?

 

[CookieMonster]

Hat er es versucht?

Ich habs ihm schritt für schritt erklärt aber er kanns net

 

[TheHardwareFreak]

Ich habs ihm schritt für schritt erklärt aber er kanns net

Mmmh ok.