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Es würde mich ehrlich gesagt nicht wundern, wenn da noch was kommt.....
Doppelpost zusammengeführt:
Hatte eben noch ne Mail von Alternate bekommen. Dieser ganze Ablauf nervt mich einfach richtig.
Alternate sagt, dass die gesetzliche Gewährleistungsfrist inzwischen abgelaufen ist und die aktuelle Abwicklung deshalb ausschließlich über die freiwillige Herstellergarantie läuft. Die 690,70 € seien die Gutschrift, die Alternate vom Hersteller bekommen und vollständig an mich weitergegeben hat. Einen eigenen Abzug habe Alternate nicht vorgenommen.
Mein Problem damit ist weniger Alternate selbst, sondern der Ablauf: Innerhalb der 24 Monate war die Karte bereits beim Hersteller, dort wurde kein Defekt festgestellt. Jetzt, nach Ablauf der 24 Monate, gibt es plötzlich eine Gutschrift – allerdings nur über 690,70 € statt der ursprünglichen 1.099 €. Dadurch bleiben 408,30 € Differenz.