Klappst du den Laptop immer einfach zu, um den auszuschalten oder machst du Ihn richtig aus?
Wenn du Ihn zuklappst, probiere im anmeldebildschirm den Laptop auszuschalten oder halte dafür die power Taste für paar Sekunden.
Vielleicht bringt’s ja etwas den Laptop einfach mal komplett herunterzufahren