Hallo zusammen,
Ich habe aktuell ein etwas merkwürdiges Problem mit meinem System und wollte fragen, ob vielleicht jemand mit einem ähnlichen Setup schon etwas Vergleichbares erlebt hat.
System:
Mainboard: ASUS ROG Crosshair X870E Hero
CPU: AMD Ryzen 9 9950X3D
GPU: ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 OC (über PCIe 5.0 Riser-Kabel verbaut)
RAM: G.Skill Trident Z5 Neo RGB DDR5-6000 CL30 (EXPO aktiviert)
Storage:
• 2× Samsung 990 Pro NVMe
• 2× Samsung 870 EVO SATA
Betriebssystem: Windows 11 Home 64-bit
Tastatur: SteelSeries Apex Pro TKL Gen 3 (USB-A, direkt am Mainboard angeschlossen, kein Hub)
Problembeschreibung
Beim Start des PCs wird die Tastatur manchmal während des POST nicht erkannt.
Wenn das passiert, bleibt das System mit der Meldung stehen:
„Keyboard not detected“
In diesem Zustand kann der PC nicht weiter in Windows booten. Ich muss den Rechner dann per Power-Button ausschalten und erneut starten. Teilweise braucht es mehrere Versuche, bis die Tastatur erkannt wird.
Das Verhalten ist nicht immer gleich:
• Manchmal startet der PC komplett normal
• Manchmal wird die Tastatur erst nach 2–3 Neustarts erkannt
• In seltenen Fällen brauchte ich mehrere Power-Cycles
Sobald die Tastatur erkannt wird und Windows gestartet ist, funktioniert sie völlig problemlos.
Beobachtungen
Wenn der Fehler auftritt:
• Die Tastatur hat teilweise gar keinen Strom (kein RGB)
• Der POST bleibt bei „Keyboard not detected“ stehen
• Es sind keine Eingaben möglich
Wenn Windows einmal geladen ist:
• Die Tastatur funktioniert komplett normal
• Keine USB-Disconnects
• Keine Instabilitäten
Test mit Front-USB
Um auszuschließen, dass es an den hinteren USB-Ports liegt, habe ich die Tastatur testweise am Front-Panel USB 2.0 Port angeschlossen.
Die Tastatur hat den ganzen Tag in Windows problemlos funktioniert.
Am nächsten Tag beim Einschalten des PCs trat jedoch ein anderes Verhalten auf:
Der POST lief scheinbar komplett durch und die Q-Codes auf dem Mainboard wechselten schließlich zur Temperaturanzeige, was normalerweise bedeutet, dass der POST abgeschlossen ist.
Allerdings blieb das System auf dem Bildschirm hängen, auf dem die BIOS-Optionen angezeigt werden, z.B.:
„Press DEL or F2 to enter BIOS“
In diesem Zustand:
• Die Tastatur hatte RGB und Strom
• Allerdings wurden keine Tasteneingaben erkannt
• Der PC hat nicht weiter gebootet
Es wirkte so, als wäre das System auf diesem Bildschirm „eingefroren“.
Nachdem ich die Tastatur aus dem Front-USB-Port gezogen und hinten wieder eingesteckt habe, ist der PC sofort weiter nach Windows gebootet.
BIOS Einstellungen
Alle Einstellungen sind aktuell Standard (bis auf EXPO).
Legacy USB Support: Enabled
XHCI Hand-off: Enabled
Fast Boot: Enabled
POST Delay Time: 3 Sekunden
Wait for F1 if Error: Enabled
Frage
Hat jemand mit dem ROG Crosshair X870E Hero oder anderen X870/X870E Boards schon ähnliche Probleme gehabt?
Ich frage mich aktuell, ob es eventuell an
• der USB-Initialisierung im BIOS
• der Tastatur selbst
• oder einem BIOS-Bug
liegen könnte.
Vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, woran das liegen könnte.
Vielen Dank!
Kleine Ergänzung zu meinem Problem:
Mir ist noch eine mögliche Ursache eingefallen und ich wollte das hier ergänzen.
Ich habe mittlerweile auch den Verdacht, dass es eventuell mit der SteelSeries GG Software zusammenhängen könnte. Ich bin mir nicht zu 100 % sicher, aber ich meine mich zu erinnern, dass der PC die Tastatur am Anfang immer problemlos erkannt hat, als die Software noch nicht installiert war.
Seitdem ich SteelSeries GG installiert habe, ist mir das Problem häufiger aufgefallen – allerdings kann ich nicht mit absoluter Sicherheit sagen, dass es genau damit zusammenhängt.
Das Merkwürdige an der ganzen Sache ist, dass sonst alles komplett normal funktioniert:
Besonders seltsam finde ich auch folgendes Verhalten:
Manchmal muss ich mehrere Power-Cycles hintereinander durchführen, bis die Tastatur überhaupt anfängt zu leuchten. Erst wenn die Tastatur beim Einschalten sofort RGB zeigt, wird sie vom BIOS erkannt und der PC bootet ganz normal in Windows.
Wenn sie beim Start kein RGB zeigt, bleibt der PC meist direkt bei „Keyboard not detected“ stehen.
Deshalb bin ich mir aktuell nicht sicher, ob das Problem eher
Was ich ebenfalls sehr seltsam fand, war folgendes Verhalten:
Gestern habe ich die Tastatur testweise im Front-Panel USB 2.0 Port angeschlossen und sie hat den ganzen Tag in Windows problemlos funktioniert.
Als ich heute den PC eingeschaltet habe, blieb das System plötzlich auf dem Bildschirm hängen, auf dem normalerweise die BIOS-Eingabeoptionen angezeigt werden, also z.B.:
„Press DEL or F2 to enter BIOS“
Ob das System wirklich eingefroren war, kann ich nicht zu 100 % sagen, aber keine Eingabe hat funktioniert. Die Tastatur selbst hatte allerdings Strom und das RGB hat geleuchtet.
Das System hat auf keine Taste reagiert, sodass ich weder ins BIOS kam noch etwas anderes auslösen konnte.
Daraufhin habe ich die Tastatur aus dem Front-USB-Port gezogen und wieder an einen USB-Port im Rear I/O Panel angeschlossen. Nach einem erneuten Start wurde die Tastatur dann wieder erkannt und der PC ist normal in Windows gebootet.
Mein eigentliches Problem dabei ist:
Ich möchte natürlich nicht jedes Mal gefühlt zig Power-Cycles durchführen müssen, nur damit die Tastatur irgendwann beim Start erkannt wird.
Aktuell passiert es teilweise so, dass ich den PC mehrmals über den Power-Button komplett ausschalten und wieder einschalten muss, bis die Tastatur beim Einschalten endlich RGB zeigt und dann vom BIOS erkannt wird.
Erst dann bootet der PC normal in Windows.
Auf Dauer ist das natürlich ziemlich nervig und ich würde gerne herausfinden, ob das Problem eher
Ich habe aktuell ein etwas merkwürdiges Problem mit meinem System und wollte fragen, ob vielleicht jemand mit einem ähnlichen Setup schon etwas Vergleichbares erlebt hat.
System:
Mainboard: ASUS ROG Crosshair X870E Hero
CPU: AMD Ryzen 9 9950X3D
GPU: ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 OC (über PCIe 5.0 Riser-Kabel verbaut)
RAM: G.Skill Trident Z5 Neo RGB DDR5-6000 CL30 (EXPO aktiviert)
Storage:
• 2× Samsung 990 Pro NVMe
• 2× Samsung 870 EVO SATA
Betriebssystem: Windows 11 Home 64-bit
Tastatur: SteelSeries Apex Pro TKL Gen 3 (USB-A, direkt am Mainboard angeschlossen, kein Hub)
Problembeschreibung
Beim Start des PCs wird die Tastatur manchmal während des POST nicht erkannt.
Wenn das passiert, bleibt das System mit der Meldung stehen:
„Keyboard not detected“
In diesem Zustand kann der PC nicht weiter in Windows booten. Ich muss den Rechner dann per Power-Button ausschalten und erneut starten. Teilweise braucht es mehrere Versuche, bis die Tastatur erkannt wird.
Das Verhalten ist nicht immer gleich:
• Manchmal startet der PC komplett normal
• Manchmal wird die Tastatur erst nach 2–3 Neustarts erkannt
• In seltenen Fällen brauchte ich mehrere Power-Cycles
Sobald die Tastatur erkannt wird und Windows gestartet ist, funktioniert sie völlig problemlos.
Beobachtungen
Wenn der Fehler auftritt:
• Die Tastatur hat teilweise gar keinen Strom (kein RGB)
• Der POST bleibt bei „Keyboard not detected“ stehen
• Es sind keine Eingaben möglich
Wenn Windows einmal geladen ist:
• Die Tastatur funktioniert komplett normal
• Keine USB-Disconnects
• Keine Instabilitäten
Test mit Front-USB
Um auszuschließen, dass es an den hinteren USB-Ports liegt, habe ich die Tastatur testweise am Front-Panel USB 2.0 Port angeschlossen.
Die Tastatur hat den ganzen Tag in Windows problemlos funktioniert.
Am nächsten Tag beim Einschalten des PCs trat jedoch ein anderes Verhalten auf:
Der POST lief scheinbar komplett durch und die Q-Codes auf dem Mainboard wechselten schließlich zur Temperaturanzeige, was normalerweise bedeutet, dass der POST abgeschlossen ist.
Allerdings blieb das System auf dem Bildschirm hängen, auf dem die BIOS-Optionen angezeigt werden, z.B.:
„Press DEL or F2 to enter BIOS“
In diesem Zustand:
• Die Tastatur hatte RGB und Strom
• Allerdings wurden keine Tasteneingaben erkannt
• Der PC hat nicht weiter gebootet
Es wirkte so, als wäre das System auf diesem Bildschirm „eingefroren“.
Nachdem ich die Tastatur aus dem Front-USB-Port gezogen und hinten wieder eingesteckt habe, ist der PC sofort weiter nach Windows gebootet.
BIOS Einstellungen
Alle Einstellungen sind aktuell Standard (bis auf EXPO).
Legacy USB Support: Enabled
XHCI Hand-off: Enabled
Fast Boot: Enabled
POST Delay Time: 3 Sekunden
Wait for F1 if Error: Enabled
Frage
Hat jemand mit dem ROG Crosshair X870E Hero oder anderen X870/X870E Boards schon ähnliche Probleme gehabt?
Ich frage mich aktuell, ob es eventuell an
• der USB-Initialisierung im BIOS
• der Tastatur selbst
• oder einem BIOS-Bug
liegen könnte.
Vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, woran das liegen könnte.
Vielen Dank!
Doppelpost zusammengeführt:
Kleine Ergänzung zu meinem Problem:
Mir ist noch eine mögliche Ursache eingefallen und ich wollte das hier ergänzen.
Ich habe mittlerweile auch den Verdacht, dass es eventuell mit der SteelSeries GG Software zusammenhängen könnte. Ich bin mir nicht zu 100 % sicher, aber ich meine mich zu erinnern, dass der PC die Tastatur am Anfang immer problemlos erkannt hat, als die Software noch nicht installiert war.
Seitdem ich SteelSeries GG installiert habe, ist mir das Problem häufiger aufgefallen – allerdings kann ich nicht mit absoluter Sicherheit sagen, dass es genau damit zusammenhängt.
Das Merkwürdige an der ganzen Sache ist, dass sonst alles komplett normal funktioniert:
- Wenn Windows einmal gestartet ist, funktioniert die Tastatur einwandfrei
- Es gibt keine USB-Disconnects oder Aussetzer
- Auch die RGB-Beleuchtung funktioniert normal
Besonders seltsam finde ich auch folgendes Verhalten:
Manchmal muss ich mehrere Power-Cycles hintereinander durchführen, bis die Tastatur überhaupt anfängt zu leuchten. Erst wenn die Tastatur beim Einschalten sofort RGB zeigt, wird sie vom BIOS erkannt und der PC bootet ganz normal in Windows.
Wenn sie beim Start kein RGB zeigt, bleibt der PC meist direkt bei „Keyboard not detected“ stehen.
Deshalb bin ich mir aktuell nicht sicher, ob das Problem eher
- an der Tastatur selbst
- an der SteelSeries Software
- an der USB-Initialisierung im BIOS
Was ich ebenfalls sehr seltsam fand, war folgendes Verhalten:
Gestern habe ich die Tastatur testweise im Front-Panel USB 2.0 Port angeschlossen und sie hat den ganzen Tag in Windows problemlos funktioniert.
Als ich heute den PC eingeschaltet habe, blieb das System plötzlich auf dem Bildschirm hängen, auf dem normalerweise die BIOS-Eingabeoptionen angezeigt werden, also z.B.:
„Press DEL or F2 to enter BIOS“
Ob das System wirklich eingefroren war, kann ich nicht zu 100 % sagen, aber keine Eingabe hat funktioniert. Die Tastatur selbst hatte allerdings Strom und das RGB hat geleuchtet.
Das System hat auf keine Taste reagiert, sodass ich weder ins BIOS kam noch etwas anderes auslösen konnte.
Daraufhin habe ich die Tastatur aus dem Front-USB-Port gezogen und wieder an einen USB-Port im Rear I/O Panel angeschlossen. Nach einem erneuten Start wurde die Tastatur dann wieder erkannt und der PC ist normal in Windows gebootet.
Mein eigentliches Problem dabei ist:
Ich möchte natürlich nicht jedes Mal gefühlt zig Power-Cycles durchführen müssen, nur damit die Tastatur irgendwann beim Start erkannt wird.
Aktuell passiert es teilweise so, dass ich den PC mehrmals über den Power-Button komplett ausschalten und wieder einschalten muss, bis die Tastatur beim Einschalten endlich RGB zeigt und dann vom BIOS erkannt wird.
Erst dann bootet der PC normal in Windows.
Auf Dauer ist das natürlich ziemlich nervig und ich würde gerne herausfinden, ob das Problem eher
- an der Tastatur selbst
- an der SteelSeries Software
- an der USB-Initialisierung im BIOS
- oder eventuell am Mainboard/BIOS liegt.
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