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Ich habe auch einen interessanten Beitrag hier im Forum gefunden. https://www.hardwaredealz.com/forum/threads/transportsch%C3%A4den-beim-computer.62003/ Der TE schreibt sein bei Dubaro gekaufter PC wurde von der DHL Mitarbeiterin aus 1,50m Höhe direkt auf die Fliesen fallen gelassen. Das Paket...

war das eine zuverlässige Höhenangabe mit 1,50 und einer Mitarbeiterin? Kommt mir sehr hoch vor. Ich Frage deshalb weil ich auch gerade einen Transportschaden habe und das Gehäuse erheblich Beschädigt ist. Hatte der Karton äußerlich Schäden?

Mag sein das es wegen Geringfügigkeit eingestellt wird. Aber da ich einen Strafantrag gestellt habe, müssen sie definitiv ermitteln. Ursprünglich habe auch nur Strafantrag gestellt um dem Käufer vielleicht doch noch zur Freigabe des Geldes zu bewegen und damit Kleinanzeigen sieht, dass die...

Das stimmt schon. Ich glaube den Angaben des Käufers jedoch nicht. Ich wette fast das in dem Pc garnichts mehr läuft, bis auf vielleicht die Rams. Außerdem kann ich das auch nicht einfach auf mir sitzen lassen. Ich werde abwarten was die Polizei tut und ob der Staatsanwalt ermitteln wird. Im...

Noch ist die DHL mit der Prüfung nicht durch. Man kann da ja immer noch gegen vor gehen, notfalls mit Anwalt. Außerdem kann es sein, dass der PC nach der Prüfung bei DHL vollkommen hinüber ist oder einfach ganz verschwindet, oder der Käufer hat Schäden verschwiegen…Ist alles schon vorgekommen...

Ich sehe das auch so. Und dann hat er einfach bei dem Schaumstoff noch ein bisschen nachgeholfen, um garantiert von der DHL mangelnde Verpackung bestätigt zu bekommen. Also wird er den Käuferschutz auch auf seiner Seite haben. Er hat im Ebay Chat bestätigt, dass der PC läuft.

Der Käufer möchte vom Kaufvertrag zurücktreten.

Hier mal ein kurzes Update… Kleinanzeigen sieht auch nach erneuter Prüfung keinen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Klingt für die wohl alles Plausibel, was der Käufer da behauptet.

Wie gesagt ich bin kein Fachmann und habe mich lediglich an die Verpackungsbedingungen von DHL gehalten. Ich kenne mich aber ganz gut mit Werkstoffen aus und Metall, welches abgekantet wird, wie das des Gehäuses, weisst eine enorme Stabilität auf. Und wie gesagt wo sind dann die Schäden am...

Ich halte euch auf dem laufenden… 1784185343 Das ist mir gerade auch noch aufgefallen. Der Käufer hat Fotos vom Paket gemacht bevor er es bei DHL Abgegeben hat. Man sieht links und rechts 2 Schaumstoffmatten, die andere ist garnicht ersichtlich, weil viel zu kurz. Auf dem Foto vor Versand...

1784142576 Der Käufer hat den Pc zu DHL gebracht und dieser wird nun auf einen Transportschaden geprüft. Ich werde vermutlich garnicht erst versuchen gegen DHL vorzugehen, sondern direkt auf zivilrechtlichem Weg gegen den Käufer.

Ich habe den Käufer auf Kleinanzeigen des Betrugs gemeldet und das automatische System konnte keinen Betrug feststellen. Nun habe Ich Widerspruch eingelegt und hoffe das ein Mensch es Prüfen wird. Ich habe darüber hinaus dem Kundensupport eine Email geschrieben und den Betrug geschildert. Die...

Kennt sich jemand mit dem Schadensablauf bei DHL aus? Was ich weiß ist, dass das Transportrisiko beim Käufer liegt. Ich bin eine Privatperson. Wenn DHL den Schaden ablehnt, was mit ziemlicher Sicherheit geschehen wird, wer muss dann den “Krieg” mit denen Führen? Nach meiner Auffassung...

Das Paket hat laut dem Käufer und ihm gesendete Bilder keinerlei Beschädigungen. Auch auf auf dem Verpackungsmaterial sind keine Druckstellen. Bei so einem Gewicht sollte ja zumindest irgendwas Sichtbar sein. Schließlich ist es ein Stahlgehäuse und der Karton ist aus Wellpappe. Und im...

Danke dafür. Meine Sorge ist wie geschrieben ob ich die Verpackungsbedingungen nun eingehalten habe oder nicht, dass die zu kurze Schaumstoffmatte ein Argument seitens DHL ist. Ich hatte gehofft ein paar Einschätzungen zu erhalten bezüglich des Betrugsversuchs vom Käufer. Ich habe bereits eine...

Ja meine ich. Neben mir auch die DHL und verschiedene Rechtsanwälte.

Ich verstehe diese Sinnlose Unterhaltung schon wieder nicht. Darum geht es in diesem Beitrag auch überhaupt nicht. Du hast die Email von DHL gelesen. Den Schaden kann nur der Empfänger melden, weil er das Paket hat. Soll er das Paket erst wieder an mich zurück schicken? Logisch?

Ok wenn Sie das sagen dann wollen wir dem mal Glauben schenken.

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Das Paket liegt bereits zur Prüfung bei DHL. Zur Info: den Schaden Melden muss immer der Empfänger!