PC und oder Grafikkarten Treiber ständig am Crashen. Radeon RX 7900 XTX
- Themenstarter Heinzelmann
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Mal sehen ob das Alternate/Sapphire auch so sieht.
Wenn man nicht über Instagram o. Ä. schreibt, ist der Alternate-Support leider echt grütze. Es dauert immer ewig.
Nachdem ich alles noch mal der Tech-Support Mail von Alternate geschildert hatte, kam nach 1,5 Wochen Kommentarlos eine RMA
Das weiß ich leider nicht, es gab ja keine Antwort, nur die RMA mit Etikett ^^. Vielleicht geht die Karte auch wieder nur für ’nen Monat auf Reise.
Ausnahmsweise mal an nem Montag mit guter Laune aufgestanden. Dann kam die Antwort: "Die Karte wurde als Rücksendung wegen Ware OK angekündigt, sehe aber im System noch keinen Eingang bei uns." Jetzt hab ich keinen Plan mehr was ich tun soll.
Nach bisschen Nachdruck: Wir können hier nicht wirklich viel machen. Wir konnten den Fehler nicht reproduzieren - würde hier zum Kontakt zu Sapphire direkt raten. In der Hoffnung das die etwas beheben können (und wenn es ein Firmware-Update ist).Ohne konkrete Fehlerbestätigung ist die Hardware hier nicht das Problem - und damit ist es auch kein Gewährleistungsfall.
Eventuell hatte es mal jemand. Ist es möglich das die Karte genau in meinem Setup nur diese Fehler hat? Auch wenn 2 andere Karten ohne Probleme laufen?
Ich denke es liegt eher an der XT Variante, irgendwie hab ich das gefühl das AMD auf biegen und brechen Leistung aus ihrem Chip kitzeln wollten. Es sind irgendwie fast immer RX9070XT Karten betroffen. Ich selber habe eine RX9070 und keinerlei TimeOuts. Fahre allerdings mit Win 10. Frag mal die KI. Man kann die Antwort Abwartezeit von Windows erhöhen. Timeout heißt ja, Windows fragt und Hardware antwortet nicht, aber es könnte sein das die Antwort etwas länger dauert. Das kann man nach justieren , ChatGPT zeigt dir wie und wo. Aber das ist jetzt auch nur ein Strohhalm 
Jetzt wurden mir einfach 690,70€ Gutgeschrieben. Gezahlt hatte ich 1099€. Ich kann das alles nicht mehr.
DIe karte war noch nicht wieder da. Laut Support wurde sie als "Ware OK" bei Alternate als Rücksendung angemeldet. Also wäre sie die Tagebei mir gewesen. "Und wie Sapphire hier den Restwert berechnet, ist uns nicht bekannt. Würde auch bezweifeln, das die uns dazu Auskunft geben würden.Das erste Mal war es auch ein Austauch vorab der Reaktion des Herstellers (Damals 1x ausgetauscht wegen der Lüfter, seitdem waren die Probleme vorhanden).Aber es entspricht auch dem, was wir als Gebrauchsvorteil bei dem Zeitraum der Nutzung der Karte abgezogen hätten. Da die Karte auch in Nutzung war seit dem Kauf im Juli 2024. Hier wäre auch keine volle Erstattung mehr möglich gewesen."
dann bleibt dir nix anderes übrig als auf Rx9070XT oder Nvidia zu wechseln. Ich habe auch ein interessantes Tool von AMD gefunden, es analysiert die Timeouts
Nein, leide rnicht mehr
Die "günstigste" liegt derzeit bei rd. 780 €.Möglich wäre noch die RX 9070 (non XT):
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Due RTX 5070 ist mittlerweile auf 750 € geklettert, konkurriert also direkt mit der RX 9070XT iund ist daher mMn mit ihren 12 GB VRAM und der geringeren Rasterleistung keine gleichwertige Alternative. Für < 650 € bekommt man nicht mal mehr den RTX 5060Ti 16 GB "Schmutz"
LG N.
Auch mit den Erfahrungen, die ich bisher mit AMD gemacht habe, ist es jetzt eine XFX Mercury AMD Radeon RX 9070 XT geworden. Nvidia wäre bei den aktuellen Preisen einfach noch unvernünftiger.
Wie Alternate/Sapphire das jetzt am Ende geregelt haben, enttäuscht mich echt. Ich habe die beiden auch direkt angeschrieben, denn so kann das meiner Meinung nach nicht sein. Einer Rückabwicklung habe ich außerdem nie zugestimmt, vor allem nicht bei diesem Betrag.
Läuft übrigens seit 3 Tagen bisher ohne Probleme.
Wie Alternate/Sapphire das jetzt am Ende geregelt haben, enttäuscht mich echt. Ich habe die beiden auch direkt angeschrieben, denn so kann das meiner Meinung nach nicht sein. Einer Rückabwicklung habe ich außerdem nie zugestimmt, vor allem nicht bei diesem Betrag.
Doppelpost zusammengeführt:
Läuft übrigens seit 3 Tagen bisher ohne Probleme.