Cyberport bestellung probleme

kelauzer

Neuling
Themen-Ersteller
Mai 14, 2023
2
0
Hallo. Ich habe heute eine Motherboard mit einem Kühler bestellt von Cyberport. Habe einen Email mit Bestätigung erhalten, das Geld ist auch weg. Das Problem ist nur, dass wenn ich will den Bestellstatus sehen auf die Seite, sehe ich nur eine Fehler die lautet so: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Wie soll ich darauf reagieren, soll ich meine Bestellung stornieren oder was?
 

Stefan98

Stammgast I
Nov 24, 2019
103
16
Hallo. Ich habe heute eine Motherboard mit einem Kühler bestellt von Cyberport. Habe einen Email mit Bestätigung erhalten, das Geld ist auch weg. Das Problem ist nur, dass wenn ich will den Bestellstatus sehen auf die Seite, sehe ich nur eine Fehler die lautet so: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Wie soll ich darauf reagieren, soll ich meine Bestellung stornieren oder was?
Ich würde abwarten bis Dienstag und sonst beim Cyberport Kundendienst nachfragen. Die sind seriös hab da schon öfters bestellt und wenn ein Problem auftritt ist deren Kundenservice freundlich und hilfsbereit.